Страхование с гарантией качества

«САО «Медэкспресс» — одна из крупнейших страховых компаний Санкт-Петербурга и Северо-Западного региона, основанная в 1992 году. Компания зарекомендовала себя как надёжный партнёр и эксперт в области медицинского и имущественного страхования.

О компании

с 1992 года

на рынке страхования

20+

видов страхования

Более 90%

пролонгаций ежегодно

ruA-

рейтинг агентства «Эксперт РА»

1000+

корпоративных клиентов

Мы соединяем надёжность классического страхования с сервисом нового уровня — внимательным, технологичным и понятным.

Гапоненко Татьяна Васильевна

Генеральный директор

Наша миссия — быть для клиентов не просто страховщиком, а партнёром, который помогает в любой ситуации. Мы ценим доверие и строим отношения на открытости, порядочности и профессионализме.

Как мы работаем

Прозрачный
сервис

Мы работаем строго по договору, без скрытых условий и задержек. Каждое обращение фиксируется и контролируется.

Персональный
подход

Каждого клиента сопровождает персональный менеджер или куратор. Это гарантирует постоянную поддержку по всем вопросам и быстрый отклик на внештатные ситуации.

Система контроля качества

Работаем по международным стандартам ISO 9001:2015. Отдел контроля следит за соответствием стандартам и ожиданиям клиентов.

Технологии для удобства

Мобильное приложение и личный кабинет позволяют видеть историю обращений, уточнять условия действия и сроки полисов, получать информацию о новых страховых продуктах и акциях и читать статьи.

Ассистанс 24/7 — настоящая Экспресс-поддержка

Наша диспетчерская служба отвечает в течение 30 секунд — всегда и из любой точки мира.

Консультации дают опытные операторы.
Работает круглосуточно, без выходных.
Отдельные линии для VIP-клиентов и срочных обращений.
Всё под контролем — каждая заявка, и каждый страховой случай.

85%звонков принимаются в первые 20 сек.

4,9оценка работы специалистов диспетчерской службы

Почему клиенты выбирают нас

Профессионально

В компании внедрён ISO 9001 — признанный во всём мире стандарт управления качеством
Более 90% пролонгаций договоров страхования
Собственная круглосуточная служба поддержки «Ассистанс»

Надёжно

С 1992 года на рынке, 35-й год на рынке страхования
В Реестре надёжных партнёров РФ
ruA — умеренно высокий уровень кредитоспособности и финансовой устойчивости в РФ по версии агентства «Эксперт РА»
392,5 млн руб. — размер уставного капитала
1,5 млрд руб. — активов (материальных ценностей компании)

Быстро

Центральный офис в Санкт-Петербурге
Быстрое принятие решения по любому вопросу
Внедрён клиентоориентированный подход, подразумевающий прикрепление персонального менеджера
Филиалы в Москве, Архангельске, Мурманске и Тихвине

20+ видов страхования

Страхование сотрудников

Добровольное медицинское страхование

От несчастных случаев и болезней

Страхование от критических заболеваний

При поездках в командировки по России и за рубеж

Автострахование

КАСКО

ОСАГО

Другие виды страхования

Страхование трудовых мигрантов

Страхование иностранных студентов

Страхование гражданской ответственности юридических лиц

Страхование имущества предприятия

Страхование участников клинических исследований

Здоровье

ДМС для взрослых

ДМС для детей

Онлайн Совет врача

Страхование от несчастных случаев и болезней

Путешествия

Страхование путешествующих за границу

Страхование путешествующих по России

Имущество

Страхование квартиры, дома и дачи

Страхование гражданской ответственности перед соседями

Автострахование

КАСКО

ОСАГО

Не нашли подходящую услугу?

Руководство Медэкспресс

Гапоненко
Татьяна Васильевна

Генеральный директор, член правления

Карпова
Наталья Николаевна

Первый заместитель генерального директора

Агаркова
Анна Андреевна

Главный бухгалтер, член правления

Козина
Татьяна Николаевна

Директор по организации медицинской помощи застрахованным

Lorem Ipsum

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem Ipsum

Lorem ipsum dolor sit amet

Наше главное преимущество — команда

Мы объединяем специалистов с медицинским и страховым образованием. Все ключевые процессы — внутри компании, от колл-центра до экспертизы качества. Поэтому мы уверены в каждом решении и результате.

Наш путь
в страховании

Основание страховой компании САО «Медэкспресс» — одной из первых независимых страховых организаций, созданных в Санкт-Петербурге.

Компания получила лицензию на осуществление добровольного медицинского страхования и участвовала в формировании системы ДМС в России.